Politique de protection des données personnelles
Date de dernière mise à jour : 11/12/2024
1. Généralités
La société ENERGIES DE LOIRE telle que définie ci-dessous a toujours été soucieuse de la
protection de vos données à caractère personnel (ci-après « Données »).
C’est pourquoi vos Données telles que définies ci-dessous sont traitées de manière sécurisée et en
conformité avec le Règlement UE n° 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016
relatif à la Protection des Personnes Physiques à l’égard du traitement des Données à caractère
personnel et à la libre circulation de ces Données (RGPD) et avec l’ensemble de la réglementation
française applicable en la matière notamment la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à
l’informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée (LIL).
Le présent document est destiné à vous présenter les traitements que la société ENERGIES DE
LOIRE réalise sur vos Données notamment dans le cadre de l’utilisation du site internet
www.energiesdeloire.com (ci-après le « Site »).
2. Responsable de traitement et contact
La société ENERGIES DE LOIRE agit comme responsable de traitement.
Société par actions simplifiée, au capital de 625 000,00 € immatriculée au RCS de Angers
sous le numéro 921 469 060
Adresse postale : Zone industrielle de la Ramée – 49 440 Candé
Référent à la protection de vos Données :
Vous pouvez à tout moment contacter le référent à la protection de vos Données de
ENERGIES DE LOIRE en lui envoyant un courriel à it@energiesdeloire.com ou un courrier à
l’adresse postale renseignée ci-dessus.
Il vous répondra dans les meilleurs délais et dans le délai maximum de 30 jours à compter de
la date de réception de votre demande ou le cas échéant, de la date de réception de la preuve
de votre identité.
3. Fondements légaux du traitement
ENERGIES DE LOIRE procède principalement à la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la
structuration, la conservation, l’utilisation et la diffusion de vos Données.
Vous trouverez ci-dessous, le tableau des finalités et des fondements légaux autorisant ENERGIES
DE LOIRE à traiter ainsi vos Données (article 6 du RGPD).
FINALITES
Gestion du compte client et des commandes |
Gestion des partenaires et sous-traitants Sélection des sous-traitants ; gestion des comptes; suivi de l’exécution, etc. |
Optimiser votre navigation sur le Site |
Répondre à vos demandes de renseignements, de devis, etc. notamment via le formulaire de contact |
Promouvoir et faire rayonner les activités du ENERGIES DE LOIRE : organiser des événements, organiser la prospection des clients, vous adresser les informations/actualités/newsletters sur les événements et nouveaux services de ENERGIES DE LOIRE, envoi des alertes, etc. |
Recueillir vos avis et expériences client |
Répondre à vos demandes fondées sur l’exercice de vos droits (article 8 ci-dessous) |
Lutter contre la fraude et la sécurisation du Site |
Transmission de vos données à des partenaires |
Gestion des candidatures – rubrique Recrutement sur le site internet |
FONDEMENTS LEGAUX
En exécution d’un contrat entre ENERGIES DE LOIRE et le client |
En exécution d’un contrat entre ENERGIES DE LOIRE et le sous-traitant |
Consentement préalable |
– Consentement préalable – Exécution des mesures précontractuelles prises à la demande des personnes concernées |
Intérêts légitimes Consentement préalable |
Consentement préalable |
Obligation légale (chapitre III du RGPD « Droits de la personne concernée ») |
Intérêts légitimes |
Consentement préalable |
Consentement préalable |
4. Les Données concernées par les différents traitements
Seules les Données nécessaires aux finalités visées par le traitement concerné font l’objet d’un traitement.
Certaines Données sont collectées directement auprès de vous ou bien indirectement, d’autres automatiquement.
a)Données collectées directement auprès de vous
Le consentement au traitement de vos Données est recueilli directement et explicitement auprès de vous. Vous pouvez à tout moment exercer vos droits tels que décrits à l’article 9 ci-après.
Dans l’hypothèse où vos Données sont collectées par le biais d’un formulaire, vous serez informé du caractère obligatoire ou facultatif des informations à côté des champs concernés, par l’indication d’un astérisque.
Personne concernée par le traitement
Clients : – exploitant agricole – industriel – collectivité |
Partenaires |
Candidats |
Données susceptibles d’être collectées
– Nom, prénom(s) – Adresse électronique – Adresse postale – Numéros de téléphone – Type d’activités |
– Nom, prénom(s) – Fonction – Adresse électronique – Adresse postale – Numéros de téléphone – Type d’activités |
– CV – Lettre de motivation |
b) Données collectées indirectement
ENERGIES DE LOIRE est susceptible de collecter indirectement les Données.
Dans tous les cas, ENERGIES DE LOIRE s’engage à respecter les dispositions de l’article 14 du RGPD.
c) Données collectées automatiquement
ENERGIES DE LOIRE est susceptible de collecter automatiquement les Données relatives à votre connexion dès lors que vous utilisez le Site :
- Les traces de connexion (login, adresse IP, date et heure)
- Les Données d’usage du Site (modules, menus)
En ce qui concerne le dépôt de cookies, ENERGIES DE LOIRE vous invite à consulter [lien vers la politique de cookies].
5. Les destinataires des Données – responsables conjoints (article 26 du RGPD) et sous-traitants
ENERGIES DE LOIRE est une filiale de la société GROUPE EDL (RCS 837 843 085).
Dans le cadre d’un groupe de sociétés, il convient de préciser que conformément au considérant 48 du RGPD, la société ENERGIES DE LOIRE et GROUPE EDL peuvent se transmettre les données à caractère personnel de leurs clients et prospects, sur le fondement de l’intérêt légitime.
En application de l’article 26 du RGPD, la société ENERGIES DE LOIRE et GROUPE EDL ont, en leur qualité de responsables conjoints de traitement des Données, convenu d’un commun accord la présente politique de protection des Données pour définir leurs obligations respectives aux fins d’assurer le respect des exigences du RGPD, notamment en ce qui concerne l’exercice de vos droits visés au point 8 ci-dessous, les finalités de traitement et les durées de conservation.
Les Données collectées sur le Site sont destinées à/au(x) :
- ENERGIES DE LOIRE, au GROUPE EDL, et leur personnel ;
- Partenaires avec lesquels la société GROUPE EDL ou ENERGIES DE LOIRE aura conclu un contrat exigeant le respect des dispositions légales de protection des données personnelles ;
- Sous-traitants de ENERGIES DE LOIRE notamment :
- Hébergement : Société OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
- Gestion des recrutements : Société Flatchr, 79 rue Marcel Dassault, 92 100 Boulogne Billancourt
ENERGIES DE LOIRE exige de ses sous-traitants et de son personnel qu’ils accordent une attention particulière à la confidentialité et à la sécurité des Données.
6. Durée de conservation des Données
ENERGIES DE LOIRE conserve vos Données aussi longtemps qu’il est tenu de le faire en vertu des lois en vigueur et des finalités définies ci-dessus.
Vous trouverez ci-dessous les durées de conservation de vos Données.
Finalités
Gestion des clients |
Gestion des prospects |
Gestion des partenaires |
Données de trafic |
Gestion des candidats |
Données
Données des clients |
Données des prospects |
Données des partenaires |
Cookies – Adresse IP, de la date, de l’heure et de la durée de chaque connexion ou encore des informations permettant d’identifier le destinataire d’une communication. |
Données des candidats |
Durée de conservation
Toute la durée de la relation contractuelle et les 3 ans suivant la dernière activité recensée |
3 ans à compter de la fin de la relation commerciale ou du dernier contact |
3 ans à compter de la fin des relations contractuelles |
13 mois à compter de la collecte |
2 ans après le dernier contact avec le candidat et durée plus longue si consentement exprès du candidat |
Lorsque vous avez mis fin à l’utilisation de nos services, nous sommes susceptibles de stocker vos Données sous un format agrégé ou anonymisé.
En outre, nonobstant les durées précitées, nous pourrons également conserver vos Données comme raisonnablement nécessaires pour nous conformer à nos obligations juridiques, nous permettre de résoudre et de plaider des litiges, et faire appliquer nos accords.
7. La sécurité et le stockage des Données
ENERGIES DE LOIRE s’engage à assurer la sécurité et la confidentialité de vos Données conformément aux règles de l’art, c’est-à-dire en exigeant un niveau de protection adéquat tel que le préconise la CNIL.
ENERGIES DE LOIRE teste régulièrement ses procédures internes autant en cas d’incident technique que physique afin de vous garantir et de maintenir un niveau de réactivité et d’efficacité optimum.
Toutefois, au vu de la structure d’Internet et des réseaux, ENERGIES DE LOIRE ne peut s’engager au titre d’une obligation de sécurité de résultat. En cas de détection d’une faille de sécurité susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, ENERGIES DE LOIRE s’engage à vous informer dans les meilleurs délais et à prendre dans la mesure du possible, les meilleurs moyens pour neutraliser l’intrusion et en minimiser les impacts.
ENERGIES DE LOIRE procède régulièrement à des sauvegardes de vos Données afin de limiter les impacts d’une faille de sécurité.
8. Pour exercer vos droits
- Pour exercer vos droits
Vous pouvez de plein droit accéder aux Données que nous détenons sur vous et corriger, mettre à jour, rectifier, supprimer, effacer ou modifier de toute autre façon vos Données dès lors qu’elles sont inexactes, ou ont été traitées en violation des réglementations en vigueur en matière de protection des Données.
Vous pouvez également vous opposer au(x) traitement(s) ou exercer votre droit à la portabilité.
Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer un courriel au référent à la protection des données dont les coordonnées figurent à l’article 2 ci-dessus.
Dans ce cadre, vous accompagnerez votre demande des éléments nécessaires à votre identification (nom, prénom, courriel) ainsi que toute autre information nécessaire à la confirmation de votre identité. En cas de doute, ENERGIES DE LOIRE pourra vous demander la copie de votre carte d’identité conformément aux dispositions de la règlementation applicable.
ENERGIES DE LOIRE s’engage à considérer l’exercice de vos droits dans les meilleurs délais sauf dans le cas où la loi ou un motif légitime leur impose de conserver certaines de vos Données.
ENERGIES DE LOIRE se réserve la possibilité de facturer les coûts réels liés à votre demande dans les limites édictées par la CNIL.
En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr/fr/plaintes ou par voie postale à l’adresse : Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) – 3 place de Fontenoy, TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.
Pour plus d’informations sur les données à caractère personnel, vous pouvez vous rendre sur le site internet de la CNIL : https://www.cnil.fr.
Conformément à l’article 48 de la LIL, l’internaute est informé qu’il peut communiquer à ENERGIES DE LOIRE les directives qu’il souhaite voir appliquer pour gérer ses données personnelles après sa mort.
9. Modification de la politique de protection des Données
ENERGIES DE LOIRE se réserve le droit de modifier le présent document notamment pour respecter les dispositions légales et réglementaires applicables en cette matière. ENERGIES DE LOIRE le mettra à jour sur son site Internet dès son entrée en vigueur.
ENERGIES DE LOIRE déploiera des efforts commercialement raisonnables pour informer en général tous les utilisateurs de modifications substantielles de la présente politique de confidentialité, notamment par l’intermédiaire d’un avis sur notre Site.
Néanmoins, vous devrez consulter régulièrement la présente politique. Pour vous faciliter le suivi, ENERGIES DE LOIRE mettra à jour la date de « Dernière mise à jour » indiquée au début du présent document, qui traduit la date de prise d’effet de la présente politique de confidentialité.